Autore: Gaspar Torriero

Volevo dire a Paolo che ho trovato il modo: invece di leggere i commenti al blog di Mantellini, leggo il suo feed dei commenti nell’aggregatore. Così quelli che non voglio vedere non li apro neanche, e posso tranquillamente leggere gli altri.

Mi trovo, dopo tanto tempo, a tenere un corso di alfabetizzazione informatica di base per adulti. Sono quelli più difficili, dove il problema principale non è insegnare delle procedure, ma rinforzare l’autostima di chi in qualche modo si sente superato dal mondo (dai figli, dai colleghi giovani, dal marito).

Osservando da vicino persone adulte che interagiscono per la prima volta con Word ed Excel, ho l’impressione che si tratti di programmi troppo complicati per questi utenti. La loro semplicità d’uso è una vernice superficiale che svanisce dopo pochi clic del mouse, tante sono le possibilità di fare danni non rimediabili dall’utente stesso.

Un caso tipico è quello delle barre degli strumenti: in un corso di dieci persone, le barre scompaiono o si spostano misteriosamente ogni cinque minuti, e non c’è verso di rimetterle al posto giusto. Capisco meglio perché verranno eliminate in Office 2007, e non vedo l’ora.

Sono passato dalla MIGROS di Bellinzona per comprare Kartoffelbrot mit Nussen, e ho notato due funzionari che confabulavano e prendevano appunti tra la porta e il reparto Pane. I piccioni in piazza, molto intimiditi, si tenevano a distanza.

David Weinberger sarà in Italia nei prossimi giorni, e passerà anche da Milano. Sarebbe fantastico riuscire a organizzare qualcosa di vegetariano.