Telecom Italia applica interessi di usura

Ogni volta che il credito della mia scheda TIM sta per finire, ricevo il seguente SMS:

TIMinforma: il tuo
credito è quasi
esaurito. Per avere
5 euro di CREDITO
da Tim che
restituirai alla
prima ricarica
(+costo 1,5E)
rispondi SI

Metti che la ricarica venga effettuata mediamente dopo 5 giorni:

1,5€ di interessi per 5 giorni su un prestito di 5€

=  interesse del 2190% su base annua

Va bene, è l’ennesima riprova dell’atteggiamento predatorio di TIM nei confronti dei suoi utenti. Però mi chiedo, e ti chiedo: ma è legale?

ADSL Telecom Italia: la meravigliosa qualità della connessione

Un mese fa mi è arrivato a casa a Como lo scatolino di Sam Knows, un servizio che cerca di misurare il più accuratamente possibile le reali prestazioni dei fornitori di accesso internet nel mondo. I grafici del primo mese di utilizzo non sono incoraggianti.

What is ‘UDP Packet Loss’?

Packet loss is relatively rare in modern networks [e infatti]. That said, some broadband providers have been known to suffer high packet loss at peak times. If this is the case for your ISP, you may find that time sensitive applications such as Voice over IP (VoIP) and online gaming will suffer. Packet loss is recorded as a percentage; lower is better.

ADSL Alice 20Mb di Telecom Italia
ADSL Alice 20Mb di Telecom Italia

What is ‘UDP Latency’?

This test measures how long it takes one packet to be sent to one of our test servers and then return back to you. This can effectively be thought of as the responsiveness of the connection between your home and our servers on the Internet. Times are recorded in milliseconds; lower is better.

ADSL Alice 20Mb di Telecom Italia
ADSL Alice 20Mb di Telecom Italia

 

Per la cronaca, ho una connessione Alice 20 Mega che da qualche mese (da quando a Como hanno messo la fibra fino al marciapiede?) funziona al massimo nominale, mentre l’anno scorso viaggiava tra gli 11 e i 14 Mbit in download.

netgear_2014_10

 

Ci sarebbe l’offerta tuttofibra che promette 30Mb in download e 3Mb in upload nominali, anche se ovviamente “l’effettiva velocità dipende da molteplici e variabili fattori tecnici”. Offerta che potrei anche considerare se riguardasse solo la connessione. Ma invece viene assieme a un sacco di altre cose che non mi interessano:

  • il telefono VoIP che ho già Skype, grazie
  • le chiamate gratuite illimitate ma non più di 50 minuti al giorno
  • I telefoni cordless “a solo 1€” ma se disdici il contratto li paghi 50€
  • Internet Pay “per acquistare online contenuti digitali con addebito sul conto (Telecom Italia, ho da darvi una brutta notizia: c’è già PayPal)

Quindi per ora soprassiedo, aspettando che la perdita di pacchetti UDP scenda a 0 e che la latenza media si attesti sotto i 10ms.

iBeacon trials and errors

Trials:

  • Selected users of the American Airlines app will be sent messages aimed primarily at guiding them round the airport. This will include information about walking time to gates and boarding updates.
    American Airlines says that 65% of passengers arrive at their gate early because they are worried about being late or getting lost.
  • Tesco’s trial began earlier this year in its Chelmsford store. It has said that the technology won’t be used to push out marketing messages, but will instead notify shoppers that their pre-ordered goods are waiting for them.
    Ultimately iBeacons could be a central feature in Tesco’s new beta MyStore app, helping customers to find specific items in-store.

And errors:

  • Initially launched with just 100 users, the trial involved sending marketing messages to customers as they entered one of Eat’s stores.

  • The technology enabled fans at 20 baseball stadiums to check-in at games and receive exclusive offers.

  • Virgin passengers with an electronic boarding pass loaded in their iPhone Passbook app could receive messages relevant to their location within the airport.

  • For example, passengers in the departures section of the airport would be sent special offers such as a commission-free currency exchange.

  • In June Odeon Cinemas announced that it planned to imminently begin trials with iBeacons to welcome people to its cinemas, share information and inform them of special offers.

There is no demand for messages. (*)

Router bollenti

In una serata qualsiasi di marzo 2014, in una casa di 3 persone adulte, il router casalingo è connesso a

  • 5 desktop
  • 2 laptop
  • 1 stampante
  • 4 cellulari
  • 2 lampadine
  • 1 Raspberry
  • 1 Arduino

16 dispositivi connessi possono sembrare una enormità, ma è un numero destinato a crescere, man mano che cresce la internet of things.

Quasi tutti questi dispositivi hanno bisogno di andare su internet. La mia connessione ADSL Telecom da 20Mbit nominali e 12Mbit effettivi sta diventando un collo di bottiglia. Passerò alla nuova connessione da 30Mbit nominali sperando che la velocità effettiva sia un poco meglio di quella attuale, ma non mi faccio grandi illusioni.

Nel frattempo ai miei amici di Lugano la Swisscom offre la fibra ottica da 1Gbps, e a me viene lo scoramento.

Telecom Italia ha a cuore la mia privacy (in dieci semplici mosse)

(Quando dico che Telecom Italia ha un atteggiamento irrispettoso e predatorio nei confronti della sua clientela, mi riferisco a cose come questa)

 

Ho appena ricevuto un SMS da Telecom Italia. Dice:

Gentile Cliente, vai su telecomitalia.com, link Privacy, e visualizza la comunicazione sul Provvedimento del Garante in tema di consenso per fini di marketing.

Sono curioso, e vado a vedere:

T1

La pagina contiene 243 link, quale sarà quello giusto?

T2

Quello giusto è il qintultimo (font size 0.75em), uno dei sette link con l’attributo nofollow. Clicco:

T3

Leggo e capisco che, grazie a un provvedimento del Garante Privacy che però non è linkato (questo), esiste la possibilità di concedere o negare separatamente il consenso al trattamento dei dati personali ai fini di marketing con mezzi tradizionali o con mezzi automatizzati.

Ma dove esercito questo diritto? Il link rimanda alla pagina principale e prega di seguire il link privacy: ma già ci sono! Guardo sotto, e trovo link a dei pdf. Guardo in fondo e trovo qualcosa di più promettente:

T5

 

Ok, è ancora un pdf, ma andiamo a vedere:

T6

 

Il pdf dice solo: vai al sito TIM e sotto a un sasso troverai una pentola di rame che… (ops, sbagliato favola). Ci vado:

T7

 

Per fortuna sono già utente registrato, altrimenti dovrei aprirmi un account. Inserisco nome e passord:

T8

 

Quale sarà il link giusto? Ma ovviamente quello senza nome, cosa credevi? Clicco:

T9

 

In questa pagina la privacy non si merita un suo tab separato, bisogna aprire l’ultimo tab Altre info e poi cliccare sul bottone “dettagli” (dettagli, bazzecole, qusquillie). Clicco:

TT

 

Finalmente! Ce l’ho fatta. Controllo che tutto sia spuntato (lo era) e clicco procedi. Ci ho messo solo dodici clic. Facile,no?